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【業務行銷】成功業務員之銷售戰力與後勤管理技巧實務講座班

●交通便利-1.捷運西門站-6號出口後步行5-8分鐘(Google Map:http://goo.gl/maps/qKoyN)● 

                                           2.捷運北門站-1號出口後步行3-5分鐘(Google Map:http://goo.gl/7rMbYo)●


●本課程可登錄經濟部中小企業處中小企業終身學習護照時數●

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
有興趣者均可參加
課程目的

 

1.本課程以提升公司員工開發及掌握客戶能力為訓練目標,在訓練過程中,讓學員透過個案研討、分組討論的方式,瞭解不同客戶之特點,並學習如何開發、掌握客戶。希望學員透過本訓練課程,能習得開發及掌握客戶之技巧,從瞭解客戶的行為模式思維,以及商業交易談判技巧,進而研擬出屬於自已的創新市場開拓模式,並與客戶建立良好的關係。

 

2.藉由本專業課程的學習,希望能提升學員之專業知識及技能,學員能由訓練前的不會做,訓練後提升至學過後會做。進而應用在工作實務上, 增進自我工作職能,並提高企業價值,強化產業競爭力。

 

課程大綱

 

一、成功銷售方案設定與準備工作

1.客戶購買心路歷程探討

2.專業的銷售步驟

3.銷售前的準備工作有哪些?

4.接近客戶的方式

5.找出客戶需求擬定解決方案

6.產品說明簡報之建構

7.產品展示注意事項之確認

      8.如何給客戶方案建議促成交易?

 

二、成功業務員銷售應對與處理技巧

1.如何找出高效的潛在客戶名單

2.如何破冰與客戶建立互動關係

3.探求客戶需求的話術與技巧

4.如何處理客戶之異議(拒絕)反敗為勝

5.如何掌握客戶下單因素訂單到手

6.如何掌握客戶強化忠誠度

7.客訴與抱怨處理之方法有哪些

 

三、成功業務人員後勤管理技能

1.客戶資料之建檔、分類與管理方式

2.客戶拜訪之準備

3.如何做好市場拓展的時間管理

4.收款方式與催款技巧

       5.報價策略與議價技巧

 

講師介紹

邱鎮湘 講師

1.邱老師出身產業界,長期爭戰全球各地,走遍國際市場拓展自有品牌與商機,也因緣際會, 親自參與Acer,Umax, Pretec 及Tektronix等國際性品牌產品之市場開拓與通路建置. 在公協會公開課程曾多次創下100%學員滿意度紀錄.

2.邱老師擁有超過25年的產業實務經驗與學院派堅實的經營管理理論基礎,以耳熟能詳的國際品牌廠商為實例,揭開標竿企業從事新產品創新服務開發, 新產品行銷上市, 國際品牌及通路拓展..等課程, 教授系統化的創新方法與管理工具, 佐以實演練、案例研討的方式來進行互動研習,讓學習效果倍增,協助學員將所學知識變成賺錢的技能.

《現任職位》
.崴智管理顧問(股)公司總經理
.行政院勞委會職訓局共通核心職
能訓練認證講師
.實踐大學外聘兼任講師
.資策會外聘講師
.中國文化大學推廣教育中心外聘講師
.台北市政府就業服務處網路行銷外聘講師
.宜蘭縣政府創業啟航班系列主任及講師
.健行科技大學外聘講師

《曾任職位》
.希旺/榮誠科技集團副董事長/副總經理
.普立爾科技公司 副總經理
.美商太克科技電腦週邊部 協理
.力捷電腦國際行銷處 資深經理
.宏碁電腦公司執 課長/產品經理/
執行副總特助
.台灣工業技術研究院企劃處 副研究員

上課日期
2018-03-23 到 2018-03-23
報名日期
2018-01-04 到 2018-03-22
上課時間
107 / 03 / 23 (五) 白天9:30~16:30 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段七十四號六樓,中華工商研究院研究室(中華路、開封街口)
課程費用
2,700元
總名額
20名
優惠方案

前20位報名課程者,優惠價2,700元(原費用3600元)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

◆請按右上方【馬上報名】完成登記,費用待本院確定開課,Mail寄發開課(繳費)通知,再處理費用
◆下梯日期未定,如需預約下梯課程請點右上方【馬上報名】於備註處註明「報名下梯課程」
◆課程費用含:講義、證書、午餐

備註欄
◆退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課三日前退訓,退學雜費七成;受訓未逾全期三分之一,退學雜費五成。受訓逾全期三分之一,不退費。 ◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給證明。
電  話
(02)2389-1838 # 113
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
陳小姐
報名資格
開放報名