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【溝通協調】職場 A+人才競爭力-挫折容忍、團隊合作、問題解決

本課程特應學員需求規劃,唯時程安排有限(109年上半年唯一場次),敬請把握機會!

某人力招募公司與六家企業的 CEO舉行座談,其中討論一個題目是:企業招募最需要哪一種人?結果他們不約而同選出下列三種能力:挫折容忍度、團隊合作、問題解決。認為這三種能力是職場勝出的關鍵能力。

    首先,任務與目標執行過程中,事實遠比想像困難。會有許多挫折沮喪,因此需要自省力:高EQ思維,培養挫折容忍度。承認自己或許是問題源,建立正確價值觀,將壓力轉換為生產力,創造卓越績效。

    其次,小成功靠個人,大成功靠團隊。團隊綜效 1+1>2 需要團隊合作。自制力懂得不強出頭,不爭功諉過,懂得謙讓卻又能展現個人貢獻價值。如此足以與團隊成員同心一體,愉快共事。

    最後,解決問題需要創新思維,除了系統培訓、群體討論,自學力是高度的成就動機。管理學者大前研一說:解決問題的能力,代表你對於公司的價值。

網路時代資訊垂手可得,主動積極的求知慾,分享合作與探索,才能打造學習型組織。

●建議對象:

1.職場新鮮人,急於發光發熱,迅速培養實力者

2.扎根培養勝出關鍵能力的主管或經理人

3.工作中倍感壓力無法紓解者、欲引導他人情緒釋放者或在情緒管理方面自我成長者

 

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
如上方詳列
課程目的

 

¢ 課程特色:

  1. 培養對問題的敏銳覺察力及主動發現問題
  2. 建立正面穩固的人際關係,樂在工作
  3. 將情緒轉換為生產力,提高績效與客戶滿意度
  4. 培養同理心傾聽技巧,與高感性、高關懷人格特質

 

課程大綱
請注意:「恭喜您報名完成」為系統之回信,非繳款通知!
 
一、挫折容忍,情緒管理
●認知信念引發情緒–ABC 理論
●自我情緒的檢測與覺察
●EQ情緒能力的架構
●高EQ 的思維轉換能力
1.先處理心情,再處理事情
2.排解負向情緒,力圖解決問題
3.認清情緒差異,善用情緒優勢
4.主動接受現實,轉念解放自己
●同理心,成功領導變革
 
二、團隊合作,共好文化
●關鍵職責,做有價值工作
●建立合理的「制度」配合
●掌控達成目標過程
●經由正確的「流程」來完成
●激勵、肯定與讚美
●建立互利雙贏「關係」
 
三、創新思維,解決問題
●創新,決定誰是領導者
●聯想:發散與收斂思維
●集思廣益--腦力激盪法(Brain Storming)
●「六頂思考帽」平行思考
●開個高效會議---活用六頂思考帽
 

●授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒發「職場 A+人才競爭力-挫折容忍、團隊合作、問題解決」結業證明

講師介紹

授課師資:張宏裕老師 (中央大學統計研究所)

一、重要經歷

1. 將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊 ---創辦人

2. 主持『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目

3.專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、公務人力中心講座

4.受邀於『二〇〇五年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』,發表「團隊建立計分卡」專題演講

5.臺灣固網業務處長

6.聯強國際資深產品經理

7.行政院主計處研究員等職務

 

著作

1.《會說故事的巧實力:溫度與情感致勝的影響力》

2.《行銷,說出故事力:傳遞理念&價值的感召法則》

3.《求異—以亮點思維解決問題,改變工作遊戲規則》

4.《活用故事力--打造高績效A+團隊 32個成功法則》、《領導,活用你的故事力—先說故事,再講道理》、《逆境學摩西》、《團隊建立計分卡》、《共好,從當責開始:思維不翻轉,結局就翻盤》

上課日期
2021-10-07 到 2021-10-07
報名日期
2021-05-04 到 2021-10-06
上課時間
(週四) 9:30-16:30 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,200元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
20名
優惠方案

本課程為專案價課程 $3200(6小時),恕不再享團報或舊生優惠 敬請見諒!!

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知.

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!)

三、折扣方式享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。

 

注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。

備註欄

交通資訊連結

電  話
02-23891838分機112李小姐
傳  真
02-23890283
承辦人
分機112李小姐
報名資格
開放報名
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