【商務溝通】銷售心理學-成為頂尖業務員的獨門絕招 (確定開班)


●本課程因時程安排有限,敬請把握機會!!

 

[課程對象]

  1. 業務銷售人員及主管。
  2. 任何產業均適合。

 

[課程目標與效益]

高段的銷售力,是跟顧客的大腦與心理打交道。

高段的溝通力,是讓顧客願意跟進你的話。

高段的說服力,是讓顧客改變堅持想法。

本課程將從顧客的心理面去解析高段的銷售心理學。

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
如上方詳列
課程目的

協助參訓者 從心理層面出發,打造自己成為獨一無二的頂尖業務員!

課程大綱

 

請注意:「恭喜您報名完成」為系統之回信,非繳款通知!

一、顧客銷售階段_「心理距離×說服力×觀察力」

    1_「接觸期與評估期」_如何培養信任感?

    2_「猶豫期與比較期」_如何讓顧客記住產品優點?

    3_「決定期」_如何解決顧客問題推進成交?

二、銷售心理學_「超強的聽、問、答、說」

    1_行銷自己_印象銷售法、專業感銷售法。

    2_聽與問_如何問出顧客在乎的關鍵需求?

    3_說與答_

      (1)產品賣點_要從顧客決策「FCRS」去說話

      (2)簡單易懂_提高顧客理解力_3S說話法

三、顧客銷售障礙_顧客面對銷售的常見反應與應對溝通

    1_抗拒與應付_判斷、溝通、處理?

    2_固執_如何判斷、溝通、處理?

    3_異議_判斷、溝通、處理?

    4_拒絕_判斷、溝通、處理?

四、銷售說服力_「如何跟顧客大腦打交道_說服力」

    1_打開顧客大腦的兩把鑰匙?_「注意力」與「情緒」。

    2_如何運用「SFTAR」五感銷售法?

    3_銷售說話五循環_「注意_負面_解決_正面_反差」

五、價格心理學與心理暗示銷售_應付殺價有耐心的推進成交

    1_「定錨效應技巧」_價值與價格定錨法

    2_「顧客沉沒成本銷售法」

    3_如何降低顧客價格敏感度?

    4_快速推進成交程序_進入成交期的8種訊號。

        1.顧客正面評價的訊號如何判斷?

        2.顧客給予負面評價的反應與處理。

    5_掃除成交臨門一腳的石頭

        1.如何解決顧客猶豫不決的心理?

        2.顧客拖延成交的潛在原因是什麼?

   六、99%業務銷售,必犯的銷售錯誤有哪些?

 

◆授予證明:講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給「銷售心理學-成為頂尖業務員的獨門絕招」結業證明。

講師介紹

葉顧問

現  任:1. 企業培訓資歷與實力 (1)企業講師與企業顧問/15年資歷 (2)企業經營管理顧問/獲聘14家企業經營行銷業務顧問 (3)110家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師
師資簡介

2. 厚實的工作實戰經歷

擔任知名企業行銷業務高階主管達24年。帶領團隊操作百餘項產品市場行銷、業務開發。在產品行銷策略、企業市場競爭策略,業務業績目標管理、團隊領導、商業談判、議價談判等….累積24年實戰經驗,並為企業獲致高績效與高獲利。

3. 知名企業及國營機構指定名師,高滿意度口碑

中華電信

三星Samsung

羅氏大藥廠

三菱

聯華

德商德吉馬森精密儀器

奇美電子

奇菱光電

燦坤3C

台北捷運公司

台灣高鐵

富邦科技

台糖

智冠科技

友華生技

東元電機

等等…110企業培訓。

報名日期
2024-01-26 到 2024-04-25
上課日期
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,800元 /人
優惠方案
1.本院舊生可再享折扣$300。
 
2.團報優惠:兩人95折,三人(含)以上9折優惠。
繳費方式
▸支  票

抬頭    『財團法人中華工商研究院』

▸ 郵政劃撥

帳號  『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』

▸ 匯  款

戶名  『財團法人中華工商研究院』
銀行 『兆豐國際商業銀行』
分行&代碼 『松南分行&017』
帳號 『042-09-81941-6』

 

(請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知)

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!)

三、折扣方式享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。

 

退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓者,不退費。

其他說明
電  話
02-23891838分機112李小姐
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
分機112李小姐
報名資格
開放報名
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