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【溝通職能】強化職場內部溝通與創造個人品牌價值講座-有效創造正面氛圍,強化人際關係

無論你是職場新人或老手,想要在職場上能更好地溝通嗎?有效的交流不只是交換信息,還包括了解信息背後的情感及意圖的溝通。除了能夠清楚傳達信息外,還需要一種無形的《價值溝通》。《價值溝通》即是設定對象可充分理解說話者所講述內容,使對象感到被聽到、被理解和感受到說話者提供的重要訊息,設定對象掌握所傳達信息的真實涵義,並透過這種有效的《價值溝通》改善您的職場人際關係,讓參訓者提升工作效率及達成目標,創造個人價值跟品牌。

建議對象:

1.各行業從事內外部溝通協調者

2.希望在職場營造有利溝通環境,幫助自己創造個人價值的相關的上班族。

3.尋求改善工作效率者提升個人價值者。

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
如上方詳列
課程目的

課程效益:

1.創造正面溝通親和力的關鍵時刻

2.運用一流的職場溝通特質,建立個人品牌

3.滿足溝通雙方需求層面,創造雙贏價值

4.有效綜合運用職場溝通技巧,處理跨個人,部門,公司內外不同型態的溝通協調需求

 

課程大綱
一、察覺公司/組織的潛規則與政治氛圍
1.辦公室政治潛規則/政治氛圍形成的原因
2.快速察覺辦公室政治問題的方法
 
二、如何成為職場眼中的一流員工
1.數字會說話…辦公室關係沒搞定的殺傷力 - 建立職場忠誠度的好處
2.如何創造職場正面關鍵時刻
 
三、職場需求面分析及建立個人品牌
1.達到一流職場達人的三個層面
2.職場眼中期望的價值員工
3.如何建立個人品牌價值
 
四、主動對上司,同事,上司的關心技巧
1.理解滿足不同層級的職場人性需求
2.運用三個步驟展現對各層面的興趣與關心
3.運用關懷性回應步驟了解各個層面重視的價值
4.關心技巧連動您的職場角色定位
 
五、辦公室向上,平行,向下的談話技巧跟步驟
1.找出與理解向上,平行,向下的溝通障礙原因
2.展開有效溝通的步驟與程序
 
六、危機處理與修復同事關係的技巧
1.抽絲剝繭職場衝突的發生原因
2.重新修復關係的重點與重要性
3.有效重建信任與信心的原則
4.採取有效行動化解衝突,處理與解決疑慮
 
◆授予證明:講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給「強化職場內部溝通與創造個人品牌價值講座-有效創造正面氛圍,強化人際關係」結業證明。
講師介紹

授課師資 陳育君老師

(講師擁有多年的業務溝通與職場溝通經驗)

 

●重要經歷:

1.美商莫士(Molex)股份有限公司   /   亞太區資深業務講師、國際大客戶專案銷售經理           

2. 美商深特(Samtec)有限公司   /   台灣區銷售經理

3.愛波比集團美商貝(ABBThomas&Betts)    /   亞太區商品市場經理

4.日商富市通(Fujitsu)     /     台灣區銷售經理

5.法商法馬通(Amphenol-FCI)台灣分公司    /   資深業務專員、產品應用工程師                          

6.美商台灣杜邦股份有限公司     /    國際採購工程師

●專長領域:業務行銷,業務教練,客戶服務,客服教練,領導統御

上課日期
2021-07-10 到 2021-07-10
報名日期
2021-01-29 到 2021-07-08
上課時間
(週六) 9:00-17:00 總計7小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,300元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
20名
優惠方案
1.本課程享團報優惠:兩人95折,三人(含)以上9折優惠。

2.本院舊生享折抵$300。(兩優惠方案恕不同時使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知.

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!)

三、折扣方式享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐。

 

注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。

備註欄

交通資訊連結

電  話
02-23891838
傳  真
02-23890283
承辦人
分機112李小姐
報名資格
開放報名
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