本課程參考哈佛商學院著名談判教授Roger Fisher等⼈的專業著作,結合作者實務經驗,以案例的⽅式 提供學員了解談判要素、理論、策略、風格,談判的多種形態,了解談判⽬標設定與策略形成⽅式,培養商務談判的敏銳觸覺與規劃談判的能⼒。
本課程參考哈佛商學院著名談判教授Roger Fisher等⼈的專業著作,結合作者實務經驗,以案例的⽅式 提供學員了解談判要素、理論、策略、風格,談判的多種形態,了解談判⽬標設定與策略形成⽅式,培養商務談判的敏銳觸覺與規劃談判的能⼒。
商務談判種類多樣,你只使用win-win 或win-lose 談判策略嗎?
談判策略的擬定,必須了解包含經營面向、經濟面向、法律面向的各種邏輯與運作關係,才能周到且穩妥。
商業談判目標並非一律是輸、贏或中間地帶的共識,而是還有其他領域的共同開發與探索。
本課程依據講師十年談判教學與實務輔導的經驗,重新解構談判的心智,要幫助你提升談判觀念,蒐集並了解談判場域的重要性,進而才能規劃有效的談判架構,擬出你的談判方針與策略,最後實踐談判的最佳程序與步驟,得到期待的談判結果。課程亦將提出案例供學員討論。
本課程強烈建議學員要跳脫舊有視談判對手為敵人的思維,重新建構認識談判,利用談判蒐集並建立對客戶或供應商的充分認知與理解,重新定義供應關係與客戶關係下的談判作業。
1.前言:談判能力的基本須知
(1)商務談判之種類
(2)談判所需具備之商業邏輯
2.談判三大問題:談判前須先確立之要點
(1)目標
(2)對象
(3)程序
3.談判架構拆解
(1)談判戰略
(2)成交設計與破局選項
(3)談判場域之情境分析
4.談判的程序
(1)談判之目標確立
(2)建構3D佈局
(3)檢查障礙與更正佈局
(4)具體策略形成
(5)執行與障礙偏離的處理
(6)確認目標狀態與距離
5.經常錯誤的談判觀念之省思:調整談判思維
(1)談判力觀念錯誤
(2)對手違約的作法
(3)談判桌上的忽視與霸凌
(4)立場與利益混淆不清
6.商務談判的風格與職業道德
(1)談判風格因人而異
(2)談判的道德素養
7.跨文化商務談判與法律議題
(1)文化差異影響對談判的認知
(2)法律議題尊重專業
8.Q & A
★授予證書:研習期滿,出席達2/3以上者,由中華工商研究院頒發結業證明。
現任:專業講師、企業法務顧問
師資簡介: 一、現任: 瓦伯格管理顧問有限公司總經理 採購供應知識暨資訊交流平台創辦人 專業期刊『契約與談判專欄』主筆 二、經歷: 1.上市航空股份有限公司法保室 2.上市股份有限公司法務經理 3.上市股份有限公司行政經理兼採購及法務經理 4.多家企業法務顧問 5.中華採購與供應管理協會理事 三、產業經歷: 30年以上企業內法務實務經驗、產業橫跨製造業、工程業、 服務業、科技業、生技產業、新能源事業、各類投資事業 四、學歷: 1.香港中文大學工商管理碩士畢業 2.長庚大學企業管理碩士畢業 3.東海大學法律系畢業 從實務角度切入契約製作與爭議的協商與談判。契約製作思考實際業務執 行面向的經營或競爭要素。解決問題的思考邏輯清晰易懂。
◆本院舊生或曾派訓之企業可減免300元
★多人同行優惠:2人同行享95折優惠/3人以上同行享9折優惠。
(多人同行優惠或舊生優惠請擇一使用)
抬頭 『財團法人中華工商研究院』
帳號 『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』
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■退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓者,不退費。