本課程講師，擔任24年業務高階主管，帶領業務銷售團隊實戰創造高績效。目前擔任企業業務顧問與企業指定培訓講師，累積培訓過知名企業的2000位以上業務新手。具800場講座授課經驗，100%實務，100%您別地方學不到。
- 主辦單位
- 財團法人中華工商研究院
- 訓綀對象
- 1.新進業務銷售人員，對於業務銷售自覺陌生。2.銷售產品類型為企業客戶(B2B產品)。
- 課程目的
-
新進的業務銷售代表，總羨慕在身邊的超級業務，為何他們能很輕鬆的做成一筆生意，而我失敗率很高？為何他們能與客戶自在的往來，而我連開口講話都很生澀？這九堂課程，專為業務入門新手規劃，為您未來晉升為超級業務之路，點出盲點、找出門道！
- 課程大綱
-
一、業務新手與老手差異篇_強與弱？
1.心理素質:面對客戶的心態起伏
2.銷售關鍵:新手抓不到重點
3.被動主動：新手老被客戶牽著走
二、障礙克服篇_如何渡過陣亡期？
1.客戶在哪裡?
2.孤立的空洞:沒人幫我怎麼辦?
3.從心理學解析_我為何常想放棄？
三、新手必學快速上手篇_訂單接單的完整流程拆解
流程(1)報價單_要問什麼？怎麼寫報價單?
流程(2)判斷力_客戶有沒有興趣?
流程(3)表達力_如何三言兩語講出產品差異?
流程(4)化解_如何處理客戶的異議或拒絕?
流程(5)應對_高手如何應對客戶嫌報價貴?
流程(6)追單_客戶到底要不要購買？
流程(7)催單_如何催促客戶盡快決定？
四、客戶關係篇_如何快速建立新客戶關係？
1.信任感建立公式:高手如何快速獲得客戶信任？
2.專業感:[懂客戶]>[懂產品]?
3.聽懂話:新手為何聽不懂客戶在想什麼？
五、臨場:客戶提案技巧篇
1.高手怎麼說話:3S說話?
解密:客戶的右半腦的聽話模式
2.高手怎麼說會讓客戶放心?
3.怎麼練習我的口條:鬆與軟的對話技巧
-
授予證書：研習期滿，出席達2/3以上者，由財團法人中華工商研究院頒發給結業證明。
-
- 講師介紹
-
葉顧問
現任：
厚實的工作實戰經歷
(1)擔任知名企業行銷、業務高階主管達24年。
(2)目前擔任數家企業高級顧問，涵蓋客戶銷售策略、議價談判、商業談判、市場營銷策略、團隊領導等專業顧問工作。
(3)科技產業、製造產業、消費產業、服務產業，均有涉入的厚實經驗。
師資簡介：企業顧問與培訓名師
(1)企業講師與企業顧問/18年資歷。
(2)企業經營管理顧問/獲聘22家企業經營行銷業務顧問。
(3)142家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師。
中華電信、三星Samsung、羅氏大藥廠、三菱、聯華、
德商德吉馬森精密儀器、奇美電子、智晶光電、鐳神光電、
奇菱光電、燦坤3C、台北捷運公司、台灣高鐵、富邦科技、
台糖、智冠科技、友華生技、士林電機等…百餘知名企業培訓。
- 報名日期
- 2026-07-22 到 2026-10-22
- 上課日期
-
- 上課地點
- 台北市中華路一段74號6樓
- 課程費用
- 3,800元 /人
- 優惠方案
-
●本院舊生或曾派訓之企業可減免300元。
★多人同行優惠:2人享95折優惠/3人以上享9折優惠。
(多人同行優惠或舊生優惠請擇一使用)
- 繳費方式
-
▸支 票
抬頭 『財團法人中華工商研究院』
▸ 郵政劃撥
帳號 『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』▸ 匯 款
戶名 『財團法人中華工商研究院』
銀行 『兆豐國際商業銀行』
分行&代碼 『松南&017』
帳號 『042-09-81941-6』完成報名後，請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆，非繳費通知。請您收到課程承辦人e-mail之繳費通知，再進行繳費，謝謝您的配合。
- 備註欄
■退費規定：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者，退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓者，退還所繳訓練費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓者，不退費。
- 電 話
- (02)2389-1838分機118黃小姐
- 傳 真
- 承辦人
- 分機118黃小姐
- 報名資格
- 開放報名