【新手主管】基層主管10大核心管理能力特訓(熱烈招生)

1.有效提供基層主管在企業的定位與基本職能

2.快速理解基層主管團隊溝通與聆聽的思考秘訣

3.教導基層主管團隊領導的趨勢與技巧

4.培訓創造具差異化的培育部屬技巧

5.提供基層主管團隊激勵的內涵、價值與技巧

6.模擬情境，讓學員先知其不足之處，再提供創新知識及技巧面的新資訊

 

根據英國今日管理雜誌指出，身為基層主管，開始要降低執行面工作，轉而提高策略思考面的內容。並讓自己成為高層與基層間的橋樑，將上司擬定的策略，變成自己團隊的目標。因此,基層主管由原先只要「做好」自己手上的工作,提升到「做對的事」,承上奉命,與上司溝通需完成哪些目標?然後向下溝通,將交辦或承諾的團隊目標，拆分為執行作法讓部屬去完成。並於執行中快速的解決問題並建立制度,達成主管交付的使命。本課程講師將提供最新的核心管理能力,透過先進靈活的授課方式，讓參訓者親身體驗並領悟講師實戰的精采分享與傳承。

透過課程中的實際演練，提升您的10大能力(溝通、表達、領導、授權、時效、執行、解決、整合、規劃、激勵)，協助有效運用在管理工作中，協助您成為優秀的基層主管。

因時程安排有限，敬請把握!!

 

若要參加請先報名，如在名額內者，本院會再主動與您聯繫，請勿自行繳款，造成不便 敬請見諒!!

 

一、基層主管在企業的定位、使命

二、基層主管職責與心態的調適

三、基層主管的10大核心管理職能

　　1.溝通力:基層主管的360度溝通協調力與演練

　　　(1)向上溝通原則

　　　(2)向下溝通型態

　　2.表達力:基層主管的表達說服力與演練

　　　(1)語句表達與幽默感

　　　(2)拒絕的說法與藝術

　　3.領導力:基層主管的領導信任力與演練

　　　(1)領導與引導

　　　(2)領導與統御

　　　(3)理解部屬與得到信任的方法

　　4.授權力:基層主管的授權交付力與演練

　　　(1)命令與授權

　　　(2)命令中無授權之缺點

　　　(3)糾正部屬的技巧與要訣

　　5.時效力:基層主管的時間管理力與演練

　　　(1)什麼是時間產值

　　　(2)時間浪費的主因

　　　(3)時間管理失敗的主因

　　6.執行力:基層主管的執行貫徹力與演練

　　　提升執行力的作法與要領

　　7.解決力:基層主管的問題分析與解決力與演練

　　　(1)分析問題與解決模式之架構

　　　(2)問題分析階段

　　8.整合力:基層主管的資源整合力與演練

　　　(1)策略定義

　　　(2)企業內部與外部資源確認

　　9.規劃力:基層主管的策略規劃力與演練

　　　強弱危機(SWOT)分析

　　10.激勵力:基層主管的團隊激勵力與演練

　　　(1)激勵部屬工作意願的步驟

　　　(2)善用非正式影響力

四、如何建立個人魅力與形象與演練

　　1.外在與態度的表現

　　2.溝通與聆聽能力

　　3.表達說服力與肢體語言

　　4.專業能力

　　5.問題辨識回覆與解決能力

　　6.企劃創新能力

　　7.決策能力

五、基層主管EQ情緒管理

六、做一個快樂的主管:身心靈自我調適與管理

七、結論與Q&A

 

●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3，由本院頒給「基層主管10大核心管理能力特訓」結業證明。

1.本課程享團報優惠:兩人95折，三人(含)以上9折優惠。

2.本院舊生享折抵$300。

    (兩優惠方案恕不同時使用)

 

請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆，非繳費通知．

一、報名方式：請按右方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間：線上報名成功後，系統會自動MAIL回覆「恭喜您！完成課程報名」，實際繳費日期，本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL；若為yahoo信箱，需請查看垃圾信箱，造成不便敬請見諒！)

三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。