實戰課程，利用案例研討、體驗學習、角色扮演的活化訓練，將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組討論與實務演練等高效學習方式，協助學員落實相關手法在管理工作，讓學員在最短時間，吸收課程內容、練習所學技巧，進而直接展現所學成果，逹到有效領導，提升績效。
1.認知管理者的工作職責與角色，提升及自我管理，促進部屬職能。
2.成為最佳管理者，具備應有的職責與角色，以承上啟下達成任務。
3.新手主管順利轉型，瞭解主管溝通關鍵，學會溝通，說與聽技巧。
4.從管理者角色轉換及職責調整，培育正確做法與可能性異常處理。
5.邏輯實用系統化管理職能架構，時間及問題管理，改善工作績效。
6.增進管理者團隊領導，有效培育部屬，招募與徵才，提升競爭力。
●課程方式
1.「互動式教學」，瞭解學員問題，激勵主動學習，明確認知成效。
2.「教練式教學」，讓學員藉由思考及親身體驗，以提升學習成效。
3.「顧問式教學」，講師給予適當回饋，並逐步確認學員學習成效。
4.「體驗式教學」，課程活動化，換位思考，使學員體驗認知成效。
●課程目標
活學活用，引導具有最強健的團隊組織。專業管經理人，除了目標績效管理，更在於激勵、溝通，放大企業與組織願景、格局，提高部屬效率工作。如何問題分析、時間管理、優先順序、效率工作，如何找對人、做對事，強化組織韌性，才是現代主管必須有的修練。
領導管理是與時俱進，變動式領導的過程，更是持續學習的藝術。這是一堂學會「組織溝通、團隊經營、衝突管理、時間管理、組織效能、會議管理、人才管理」的七大祕訣，使你能夠與團隊一同晉升職場勝利組。
一、組織溝通認知與模式
1.肢體與非肢體表達
2.傾聽藝術與魅力溝通
3.認知組織成員性格差異
二、團隊經營的微妙關係
1.組織人際與社交關係
2.橫向部門互動與管理
3.人員激勵與組織情境
三、衝突面對與調和技巧
1.衝突處置與面對技巧
2.團隊合宜的良性衝突
3.溝通情商與化解衝突
四、人才管理的選訓育留
1. 徵才招募尋找對的人
2. 應徵面試實用Q&A
3. 留才制度與培育規劃
五、時間管理不浪費分秒效率
1.上下領導有紀律的組織
2.組織時間與目標管理
3.任務工作檢查與指標排序
六、組織效能創造與提升
1.領導人滾動式管理與追蹤
2.人員績效管理與工作複製
3.組織協作創造可視化效能
七、會議管理前中後期作業
1.議題目標管理與進度安排
2.議會作業禁忌與流程限時
3.議程控制與決議效益追蹤
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給「全方位主管七大技巧培訓-打造高績效的領導管理」結業證明。
師資簡介： 流通服務業內部教育總監出身，實戰講師歷任不同階層職務，期間任職人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理及教育總監、門市執行長。目前擔任企業總部外聘輔導顧問、連鎖加盟業能量厚植暨發展計畫市政府創業門診顧問、經濟部商業司門市顧問、產業發展局創業搖籃投資推展行銷顧問，勞動部澳洲 ICAP 訓練規劃評量顧問、勞動部創業課程班研習講師、財團法人商業發展研究院、中華人事主管協會、中國生產力、全國創新創業總會、智策慧品牌顧問公司講師。亦是技專院校、慈善公益團體等教育課程單位，邀聘品格教育、團隊溝通、創業經營、門市服務、銷售業務等訓練講師。
本課程為單一優惠價$3800。
(恕不再享團報或舊生優惠 敬請見諒!)
因名額有限 敬請把握機會!
抬頭 『財團法人中華工商研究院』
帳號 『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』
戶名 『財團法人中華工商研究院』
銀行 『兆豐國際商業銀行』
分行&代碼 『松南分行&017』
帳號 『042-09-81941-6』
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三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。
四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。
注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。
