【溝通協調】職場 A+人才競爭力-挫折容忍、團隊合作、問題解決(熱烈招生)

¢ 課程介紹：

　　多年前某人力資源公司與六家企業的 CEO舉行座談，其中詢問招募人才，最看重哪些特質與能力？結果CEO不約而同選出挫折容忍度、問題解決、團隊合作三種能力。而這三種能力隱含著AQ 、IQ 與EQ 的時代新意義：挫折容忍度需要AQ自省力、問題解決需要IQ自學力、團隊合作需要EQ自制力。

　　首先，身處激烈競爭的職場叢林，急於發光發熱，但工作的複雜度、主管的批評指責、跨部門的溝通等，都可能造成挫折沮喪，一股熱情常瞬間被澆熄。因此，培養AQ自省力益顯重要—先冷靜反躬自省，再釐清問題本質，免得陷入受害者循環，甚至諉過卸責。

其次，管理學者大前研一說：「解決問題的能力，代表你對於公司的價值」。 

　　解決問題需要創新思維，如果組織缺乏系統培訓、群體討論，IQ自學力即是高度成就動機的展現。  

　　最後，「小成功靠個人，大成功靠團隊」。團隊合作中，EQ自制力懂得謙讓、欣賞他人、肯定自我。如此，才能同心一體，愉快共事。

 

¢ 適合對象：

1.職場新鮮人，急於發光發熱，迅速培養實力者

2.扎根培養勝出關鍵能力的主管或經理人

3.工作中倍感壓力無法紓解者、欲在情緒管理方面自我成長者

 

¢ 課程特色：

1. 培養對問題的敏銳覺察力及主動發現問題
2. 建立正面穩固的人際關係，樂在工作
3. 將情緒轉換為生產力，提高績效與客戶滿意度
4. 培養同理心傾聽技巧，與高感性、高關懷人格特質

本課程為專案價課程 $3500(6小時)，恕不再享團報或舊生優惠 敬請見諒!!

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四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。