【助理工作】如何成為主管得力助手與做好自我當責管理(熱烈招生)

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◆建議參加對象

1.各部門各級主管、或即將上任的管理者。

2.總經理室幕僚、專案主管、儲備管理幹部、或對管理議題有學習興趣者。

課程目的: 協助參訓者改變傳統思維；落實主管交辦、讓自己更有競爭力 !
1.管理實務說明淺顯易懂，易於吸收且能快速應用於職場上。

2.做好自我管理與恪盡當責，成為主管的得力助手。

3.善用溝通回報技巧，贏得主管信任。

4.協助主管有效率的達成工作目標。

5.建立組織當責的文化，挑戰高績效。

6.從心改變，持續提升自己競爭力，成為職場搶手貨。

課程大綱: 一、成為主管得力助手的條件

　　1.何謂職場A咖、特質?

　　2.主管(老闆)挑選得力助手的主要考量

二、向上管理的意義

三、如何落實主管交辦事項

　　1.用心聆聽與回應(什麼該說/什麼不該說? 什麼時候才適合說?)

　　2.事中追蹤整理

　　3.事後報告說明

四、如何做好向上溝通與協助

　　1.事前準備的注意事項

　　2.報告重點與要領說明

　　3.意見相左的處理方式

五、自我管理與敬業精神的養成

　　1.意義、為什麼要這麼做?

　　2.您可能看的見與看不見的預期效益

　　3.協助增進敬業精神方法

六、認識當責

七、當責的責任觀

　　1.責任的三級思維

　　2.自我職務角色的迷失與反思

八、當責的簡易五步驟

九、讓自己更有競爭力

　　1.熱情才能讓你更傑出

　　2.拒絕做「三不」人

　　3.職場勝出的工作心態

十、成為主管(老闆)的得力助手(副手)

　　1.成為得力幹部/部屬的進程三大階段

　　2.要讓你的主管(老闆)抬頭挺胸

　　3. 讓您的主管以你為榮

十一、結語-邁向成功職場的金鑰

◆授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者由本院頒發「如何成為主管得力助手與做好自我當責管理」結業證明。

講師介紹: 羅竹良老師

現任：信義企管顧問公司總經理師資簡介：
中華民國經營顧問楷模、全國500大講師、經濟部中小企業處經營輔導專家、工業局之人事管理顧問師、服務業品質專家管理師、中華中小企業診斷協會正經營診斷師、中國生產力中心人力資源處管理顧問班、工業局環境管理系統&職安衛管理系統輔導人員、經濟部中小企業處創業顧問師、ISO 9000/14000 Lead Assessor
專業領域：
企業經營管理與策略規劃、人力資源管理、業務、知識管理、企業文化塑造與共識管理之輔導與教育訓練

繳費方式: ▸支　　票
抬頭　　『財團法人中華工商研究院』

▸ 郵政劃撥
帳號　『40182921』
戶名　『財團法人中華工商研究院』

▸ 匯　　款
戶名　『財團法人中華工商研究院』
銀行　『兆豐國際商業銀行』
分行&代碼　『松南分行&017』
帳號　『042-09-81941-6』

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二、繳費時間：線上報名成功後，系統會自動MAIL回覆「恭喜您！完成課程報名」，實際繳費日期，本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL；若為yahoo信箱，需請查看垃圾信箱，造成不便敬請見諒！)

三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。

　

注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。