工作流程的有效管理是要把整個作業流程從開始到結束，所有環節內容都要加以考量，實際對每一個動作細節進行深入的分析，確認是否已達到效率化、合理化，並持續關注是否還可以進一步簡化，確認是否還有改善的空間？
工作流程的建立與改善工作是一連串的分析、設計、建置及不斷更新的程序；
一個好的工作流程設計，能夠將工作化繁為簡、提升工作效能；
一個優秀的工作管理者，能夠時常發掘流程問題，不斷提出優化的建議與做法，創造工作流程的最佳效能表現。
- 主辦單位
- 財團法人中華工商研究院
- 訓綀對象
- 製造業相關部門主管、工程人員、現場人員
- 課程目的
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1.瞭解工作流程管理的內容
2.學會有效執行工作流程分析
3.學會常用工作改善的手法
4.學會作業標準建立的重點
- 課程大綱
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一、工作流程管理
1. 工作管理槪述
2. 工作管理的範圍與要點
3. 工作管理的角色與責任
4. 工作流程持續改善原理二、工作流程分析
1. 拆解工作流程圖繪製重點
2. 內部流程繪製練習工作坊
3. 生產流程七大浪費探討
4. 標準流程圖繪製作業要領
5. 跨產業作業流程分享與檢討
三、工作改善手法
1. 5S現場作業管理
2. 利用5W3H工作現場觀察法
3. 運用ECRS進行流程改善
4. 以5WHY分析解決問題
四、標準化作業執行
1. 標準化作業執行的重點
2. 標準化作業產生的效益
3. 建立PDCA標準化管理循環
4. 標準化作業程序建立◆授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給證明。
- 講師介紹
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蔡景文 講師
現任： 百大名師管理學院 執行長 中華專業講師協會 祕書長 久統塑膠公司 協理 師資簡介：
久統塑膠公司 管理部經理均賀科技公司 品保部課長上銀科技公司 品保部工程師上品科技公司 品管部主管百大名師學院 企業講師鎧瑞國際公司 企業講師盈馨國際公司 企業講師台灣創意啟發協會 企業講師勞動部企業人力提昇計劃 企業外聘講師專業領域：品質系統建置輔導(ISO 9001、QCC、5S…)政府創新補助案輔導(SBIR/CIDT/SIIR…)生產製程品質管理規劃輔導
- 報名日期
- 2025-03-05 到 2025-10-21
- 上課日期
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- 上課地點
- 台北市中華路一段七十四號六樓，中華工商研究院研究室（中華路、開封街口）
- 課程費用
- 3,500元 /人
- 優惠方案
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1.本院舊生享優惠300元。
2.團報優惠:兩人同行享95折；三人(含)以上同行享9折優惠。
(團報優惠恕不與舊生優惠同時使用)
- 繳費方式
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▸支 票
抬頭 『財團法人中華工商研究院』
▸ 郵政劃撥
帳號 『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』▸ 匯 款
戶名 『財團法人中華工商研究院』
銀行 『兆豐國際商業銀行』
分行&代碼 『松南&017』
帳號 『042-09-81941-6』◆請按右方【馬上報名】完成登記，費用待本院確定開課，Mail寄發開課(繳費)通知，再處理費用
◆下梯日期未定，如需預約下梯課程請點右方【馬上報名】於備註處註明「報名下梯課程」
◆課程費用含：講義、證書、午餐(葷/方便素)
- 備註欄
■注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者，退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期三分之一退訓者，退還所繳訓練費用之五成；受訓逾全期三分之一退訓者，不退費。
- 電 話
- (02)2389-1838#113
- 傳 真
- 承辦人
- 陳小姐
- 報名資格
- 開放報名